5月20日上午，怀化市中级人民法院党组成员、副院长舒冬菊一行到溆浦法院调研指导诉讼服务中心建设。溆浦法院党组书记、院长向东，党组成员、副院长朱泽林及立案庭负责人刘晓?陪同调研。

调研中，舒冬菊实地察看了该院诉讼服务中心的各个职能窗口，并与部分法院工作人员和办事群众进行深入交流。她指出，人民法院要进一步拓展和完善诉讼服务功能，大力推进诉讼服务大厅、网上诉讼服务平台、12368司法服务热线“三位一体”建设，注重运用信息技术、动漫、影像等群众喜闻乐见的方式，强化功能发挥，优化便民效果，努力建成全方位、一站式、综合性诉讼服务中心，实实在在方便人民群众。

    调研结束后，舒冬菊高度评价了溆浦法院诉讼服务中心建设工作，并强调，诉讼服务中心建设是一项长远工作，不能搞“一阵风”。基层法院在下一步工作中，要积极研究诉讼服务中心的服务范围、与其他相关机构职能的关系、人员配置等问题;要以办事群众的需求为导向，积极查找、整改当前诉讼服务中心存在的问题。同时，要认真总结先进经验和做法，推动诉讼服务中心建设走上实用化、精细化、可持续化和可复制化的发展道路。